Häufige Fragen.

Wo sehe ich, dass meine Bestellung erfolgreich eingegangen ist?
Sobald deine Bestellung erfolgreich war, erhältst du ieine Bestätigungsmail an dein E-Mail Postfach. Bitte schaue auch im Spamordner nach, da sich E-Mails auch manchmal dahin verirren.
Kann ich auch telefonisch eine Bestellung aufgeben?
Nein, derzeit können keine Bestellungen per Telefon aufgenommen werden. Dennoch betreue ich dich gerne am Telefon bei dem Bestellprozess.
Muss ich ein Kundenkonto erstellen, um eine Bestellung zu tätigen?
Du hast die freie Wahl. Du kannst als Gast bestellen oder auch ein Kundenkonto eröffnen.
Wie verhalte ich mich, wenn meine Bestellung fehlerhaft ist?
Es tut und sehr leid, dass deine Bestellung nicht im ordnungsgemäßen Zustand war. Bitte wende dich in diesem Fall an uns: info@druckelite24.de oder per Kontakformular.
Wie kann ich bei druckelite24.de bezahlen?
Du kannst selber entscheiden, wie du zahlen möchtest. Zahlungsarten: PayPal, Visa, Maestro, Mastercard, American Express, Klarna Sofort Zahlung, Klarna Rechnung, Shopify Pay, Apple Pay und Google Pay.
In welchen Ländern liefert druckelite24.de?
Im Moment versenden wir nach Deutschland, Österreich
Wie hoch sind die Versandkosten ?
Versandkosten: Deutschland 3,99€ ab 100,00€ Versandfrei.
Österreich 7,99 ab 150,00€ Versandkostenfrei 
Mit welchen Paketdienst wird mein Paket versendet?
Wir versenden mit DHL.
Wie schicke ich meine Bestellung zurück?
Gerne kannst du deine Rücksendung per Mail, Kontaktformular anmelden.
Dies gilt nur für Defekte Ware oder Reklamationen & Musterservice.
Wer trägt den Rückversand?
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst du. Wobei Musterbestellungen für die Kostenlos sind.
Bietet ihr auch Grafikdienstleistungen oder Entwürfe an?

Ja, selbstverständlich!
Unser Grafik-Team unterstützt dich gerne bei der Erstellung, Anpassung oder Optimierung deiner Druckdateien. Egal ob du bereits ein Logo hast oder noch keinen fertigen Entwurf – wir helfen dir dabei, dein Design perfekt für den Textildruck umzusetzen.

Wir bieten unter anderem:

  • Logo- und Motivgestaltung nach deinen Wünschen

  • Dateiprüfung und Druckdatenaufbereitung für optimale Ergebnisse

  • Layout- und Designvorschläge für Firmenkleidung, Vereinsartikel oder Eventshirts

  • Anpassung vorhandener Grafiken (z. B. Farbänderungen, Vektorisierung, Schriftanpassungen)

Auf Wunsch erstellen wir dir vorab einen digitalen Entwurf (Mockup), damit du genau sehen kannst, wie dein Motiv auf dem Textil wirken wird – erst nach deiner Freigabe geht es in den Druck.

👉 Kurz gesagt: Bei Druckelite24.de bekommst du alles aus einer Hand – Design, Entwurf und Druck, professionell umgesetzt und individuell auf dich abgestimmt.